La stampante ha riscontrato un problema di configurazione imprevisto [FIX]

Risolvi la tua stampante ha riscontrato un problema di configurazione imprevisto

Le stampanti come la maggior parte dei dispositivi elettronici possono riscontrare alcuni errori durante l'uso. Gli utenti hanno segnalato che durante la stampa di un documento riscontrano che la stampante ha riscontrato un errore di configurazione imprevisto .

Il codice di errore e la causa dell'errore possono essere diversi in base alla stampante in uso e al problema effettivo. Se stai cercando di risolvere questo errore con la tua stampante, ecco un paio di correzioni che puoi provare.

Come affrontare un problema di configurazione imprevisto sulle stampanti

1. Eseguire la risoluzione dei problemi della stampante Microsoft

Microsoft offre uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante per aiutare l'utente nel caso in cui non sia in grado di stampare o collegare la stampante al proprio sistema Windows 10. Questo strumento di diagnostica della stampante eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di problemi relativi alla stampante e tenterà di risolverli automaticamente. Ecco come farlo.

  1. Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante Microsoft, qui. Fare clic sul programma di installazione per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
  2. Nell'interfaccia Risoluzione dei problemi, selezionare Stampante e fare clic su Avanti. Eseguirà la scansione del sistema e rileverà il problema.

    Risoluzione dei problemi della stampante Microsoft

  3. Se richiesto, fare clic su "Prova la risoluzione dei problemi come amministratore" .
  4. Lo strumento di risoluzione dei problemi applicherà automaticamente eventuali correzioni e mostrerà il risultato.
  5. Chiudere la risoluzione dei problemi e avviare la stampante. Prova a stampare un documento e verifica eventuali miglioramenti.

2. Aggiorna i driver della stampante

Se il driver della stampante è danneggiato e non funziona correttamente a causa dell'incompatibilità con il sistema operativo, potrebbe verificarsi un problema di configurazione imprevisto. Prova ad aggiornare il driver della stampante da Gestione dispositivi e verifica eventuali miglioramenti.

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
  2. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi. 
  3. Espandi la sezione Stampante in Gestione dispositivi.

    Gestione periferiche code di stampa - Aggiorna driver

  4. Seleziona la tua stampante dall'elenco della stampante (se hai più stampanti collegate) e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante.
  5. Seleziona " Aggiorna driver" .
  6. Scegliere " Cerca automaticamente il software del driver aggiornato ". Consenti a Windows di verificare eventuali aggiornamenti. Scaricherà e installerà automaticamente eventuali aggiornamenti.

Abbiamo scritto molto sui problemi di configurazione della stampante. Dai un'occhiata a queste guide per ulteriori informazioni.


3. Cancella file spooler

Se i precedenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi non hanno aiutato a risolvere l'errore, puoi provare a cancellare i file dello spooler e riavviare il servizio spooler. Il servizio spooler gestisce il lavoro di stampa, quindi cancellare i vecchi file e riavviare il servizio può aiutare a risolvere il problema. Ecco come farlo.

Arresta il servizio spooler

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
  2. Digita  services.msc e premi invio per aprire la funzione Servizio.

    Printer Spooler - Servizi

  3. Nell'elenco dei servizi , individuare il servizio P rinter Spooler .
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa  e selezionare Proprietà.

    Printer Spooler - Servizi - Stop

  5. Fare clic sul pulsante Stop e fare clic su  OK. Ciò interromperà il servizio spooler.
  6. Tieni aperta la finestra Servizi e procedi con i passaggi successivi.

Cancella file spooler 

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
  2. Digita   % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers e premi invio.
  3. Nella cartella Stampanti, seleziona tutti i file ed eliminali.
  4. Torna alla finestra Servizio , fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler stampante e seleziona Proprietà.

    Spooler di stampa - Servizi -Avvio

  5. Fare clic sul pulsante Start e fare clic su OK per riavviare il servizio.
  6. Assicurati che il tipo di avvio sia impostato su automatico.
  7. Chiudi la finestra Servizi e riavvia il sistema. Dopo il controllo del riavvio, se l'errore della stampante è stato risolto.

4. Rendere la stampante condivisibile

  1. Premi il tasto Windows + R , digita Control per aprire il Pannello di controllo.
  2. Nel Pannello di controllo, cerca Dispositivi e stampante. Apri dispositivi e stampante.

    Dispositivo e stampante

  3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Proprietà stampante.
  4. Vai alla scheda Condivisione e seleziona l' opzione " Condividi questa stampante ".
  5. Fare clic su Applica per salvare le modifiche.
  6. Ora prova a stampare di nuovo un documento e controlla se l'errore è stato risolto.

STORIE CORRELATE CHE POTRESTE PIACERE:

  • 6 software di gestione documentale per migliorare l'efficienza in ufficio
  • Quali sono i migliori client di posta elettronica per l'invio di newsletter?
  • Ecco come aprire i file PSD in Windows 10