CORREZIONE: la rotellina del mouse non funziona su Chrome in Windows 10

  • Lo scorrimento può essere eccezionalmente utile durante la navigazione in pagine web molto lunghe.
  • Tuttavia, gli utenti hanno riferito di avere problemi con la funzione di scorrimento in Chrome.
  • Per maggiori informazioni su come risolvere i problemi del mouse, consulta la nostra pagina dedicata alla correzione delle periferiche.
  • Se vuoi saperne di più su Chrome, dai un'occhiata anche alla nostra pagina dedicata di Google Chrome.
rotellina del mouse non funziona google chrome

Alcuni utenti del browser Chrome sono stati segnalati che la loro rotellina del mouse non funziona in Windows 10. Leggi questa guida per sapere come risolvere questo problema.

Siamo tornati di nuovo, questa volta, con qualcuno che si è lamentato sui forum dei prodotti Google di avere problemi con la funzionalità del mouse durante l'utilizzo del browser Chrome in Windows 10.

La versione di Chrome apparentemente è l'ultima versione. Ecco come viene descritto il problema nel thread del forum:

Dall'aggiornamento a Windows 8.1, la rotellina del mouse non funziona in Chrome in modalità Metro, nessuno scorrimento, nessuno zoom (con ctrl). Funziona solo il clic della rotellina. In modalità desktop, funziona perfettamente. Ho provato con e senza estensioni, in particolare lo scorrimento fluido di Logitech (che ho installato solo dopo l'inizio del numero), nessuna modifica.

Apparentemente, il problema si verifica solo quando Chrome viene utilizzato nell'interfaccia utente moderna (o Metro, come alcuni lo chiamano ancora).

Durante l'utilizzo del browser Chrome in modalità Desktop in Windows 10 non sono stati rilevati problemi. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a risolvere questo problema.


La rotellina del mouse non scorre in Google Chrome

  1. Prova un altro browser
  2. Abilita e disabilita lo scorrimento delle finestre inattive alcune volte
  3. Disabilita le estensioni del browser
  4. Abilita lo scorrimento universale
  5. Aggiungi l'estensione Logitech Smooth Scrolling
  6. Ripristina le impostazioni predefinite di Chrome

1. Prova un altro browser

Mentre sei impegnato a cercare di capire cosa c'è che non va in Chrome, dovresti avere un browser di backup che puoi usare e nessuno è migliore per questo lavoro di Opera.

Entrambi i browser condividono lo stesso motore, Chromium, e quindi entrambe le librerie di estensioni sono cross-compatibili. Tuttavia, Opera ha requisiti di sistema molto inferiori, anche quando hai 20 schede aperte, e ha migliori funzionalità di sicurezza.

Per quanto riguarda lo scorrimento, l'esperienza di scorrimento può essere migliorata attraverso l'uso di estensioni, come quelle che consentono lo scorrimento uniforme, quindi i problemi con lo scorrimento del mouse sono un ricordo del passato.

Tutto sommato, Opera è una solida alternativa a Chrome e, dopo un po 'di utilizzo, potresti finire per renderlo il tuo browser predefinito.

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2. Abilitare e disabilitare lo scorrimento delle finestre inattive alcune volte

  1. Vai su   Impostazioni> seleziona Dispositivi> Mouse e touchpad
  2. Vai    all'opzione Scorri Windows inattivo e disabilitalo.
    • Attendi qualche secondo e poi abilitalo di nuovo.
    • Ripeti questa azione alcune volte e poi controlla che la rotellina del mouse sia reattiva su Chrome.

      Ritardo del mouse di Windows 10 nei giochi


3. Disabilita le estensioni del browser

Alcuni utenti hanno confermato che la disabilitazione delle estensioni del browser li ha aiutati a risolvere questo problema. Se questo problema si è verificato subito dopo aver installato una particolare estensione, iniziare disabilitando le estensioni aggiunte di recente.

Se il problema persiste, prova a disabilitare tutte le estensioni di Chrome. Controlla se il problema persiste.


4. Abilita lo scorrimento universale

Molti utenti hanno confermato sul forum di Google che l'abilitazione dello scorrimento universale e l'aggiunta di Chrome all'elenco delle eccezioni ha risolto questo problema.

Gli utenti che per primi hanno suggerito questa soluzione alternativa l'hanno utilizzata su un laptop Lenovo e hanno descritto il metodo come segue:

Pannello di controllo > Tutti gli elementi del pannello di controllo > Mouse , vai alla  scheda Lenovo e seleziona Proprietà avanzate , vai alla  scheda Rotella assicurati che sia selezionato Abilita scorrimento universale, seleziona Eccezioni e nella schermata che si apre Aggiungi  Chrome all'elenco e la rotella di scorrimento inizierà a funzionare in Chrome.


5. Aggiungere l'estensione Logitech Smooth Scrolling

Se utilizzi un mouse Logitech, prova a installare l'estensione Smooth Scrolling dal Chrome Web Store. Molti utenti hanno confermato che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi provala perché potrebbe fare il trucco anche per te.


6. Ripristina le impostazioni predefinite di Chrome

Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni predefinite di Chrome. Per fare ciò, fai clic sul menu a tre punti e seleziona Impostazioni .

Ora, fai clic su Avanzate, scorri verso il basso fino alla fine della pagina e seleziona Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali .

ripristinare le impostazioni predefinite di Chrome

Se non ha funzionato, prova a reinstallare Google Chrome.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere eventuali problemi con la rotellina del mouse durante l'utilizzo di Google Chrome.


I passaggi sopra menzionati si sono dimostrati abbastanza efficaci nel risolvere una serie di altri problemi simili, come ad esempio:

  • Il mouse non scorre in Chrome : questo problema è solitamente associato a problemi del mouse più che al browser stesso.
  • Il rullo del mouse non funziona : come il problema precedente, i problemi hardware con il mouse potrebbero essere il principale colpevole.
  • Il mouse Logitech non scorre in Chrome : in questo caso particolare, di solito ha qualcosa a che fare con i driver del mouse Logitech.

Domande frequenti: ulteriori informazioni sui problemi di scorrimento e Google Chrome

  • Cos'è lo scorrimento fluido?

Smooth Scrolling è una funzionalità di Windows che migliora la capacità della rotellina del mouse.

  • Google Chrome è un download gratuito?

Sì, il download e l'utilizzo di Google Chrome è completamente gratuito.

  • Come posso aumentare l'utilità del mio mouse su Google Chrome?

Ci sono molte estensioni di Google Chrome che puoi utilizzare per migliorare l'utilità del tuo mouse all'interno del browser.


Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel giugno 2018 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nel giugno 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.